元旦：西安地铁运送乘客1728.1万人次

地铁站内井然有序 首席记者 李明 摄

1月2日，记者从西安市轨道集团获悉，2023年12月29日至2024年1月1日，西安地铁线网共运送乘客1728.1万人次，线网日均客运量432万人次，较2019年同期增长55.8%。在新年的第一次“小考”中，西安地铁陪伴市民旅客漫游古都，客流增长实现“开门红”。

针对元旦假期多重客流叠加的特点，西安地铁提前制定运营组织方案，各线路采用节日特殊运行图，通过优化峰期设置、延长运营服务时间、增开备用车上线等措施，全面保障乘客安全有序出行。元旦假期，共开行列车17278列次，日均开行列车4319列次。同时，动态盯控实时客流情况，适时加开备用列车96列次，精准及时投放运力，全力保障线网运输组织平稳有序。

记者了解到，元旦假期，2号线、3号线与1号线荣登西安地铁“最繁忙”线路前三甲，它们分别运送乘客448.8万人次、284.9万人次与280.3万人次。另外，4号线运送乘客240.5万人次, 6号线运送乘客228.6万人次, 5号线运送乘客137.6万人次, 9号线运送乘客51.1万人次, 14号线运送乘客44万人次, 16号线运送乘客8.3万人次，西户线运送乘客4万人次。线网运行图兑现率、正点率均为100%，全线网运营平稳有序。

值得一提的是，2023年12月31日，在假期出游、走亲访友等多重客流的带动影响下，西安地铁线网客流再创历史新高，单日线网客运量达470万人次，较历史最高客流(2023年4月15日463.9万人次)增加6.1万人次。其中，2号线以123.7万人次的单日客运量领跑全线网。“跨年夜当晚7时起，钟楼站客流大幅攀升，面对车站持续高位的客流，西安地铁延长2号线、6号线末班车发车时间至凌晨1点。”地铁工作人员表示，为确保市民旅客平安出行，地铁加开空车至钟楼站上、下行投入载客服务，最大限度保证运力供给。

据悉，元旦假期西安地铁在线网各重点车站积极开展乘客问询、爱心预约、文明引导、扶老携幼等暖心服务，在全面营造文明有序出行氛围的同时，增派保障人员在屏蔽门、闸机、扶梯、站台等重点位置做好分流和引导工作，疏导乘客快速进出站，元旦假期共投入运营保障3000余人次，全力确保设施设备运转良好、客运组织平稳有序。